وارنٹی اور اپنے آرڈرز کے بارے میں واپسی کریں۔

ایک براہ راست کیمپنگ رینج فراہم کنندہ کے طور پر Protune اپنے صارفین کو بہترین خریداری کے تجربات سے مطمئن کرنے کے لیے کام کرتا رہتا ہے، اور ہمارے تقسیم کاروں اور خوردہ فروشوں کی مدد کے لیے بعد از فروخت خدمات فراہم کرتا ہے، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کو کسی بھی پوچھ گچھ کا فوری، موثر جواب ملے۔

ہماری وارنٹیوں کے لیے مخصوص معلوماتی گائیڈ:

• _{●تمام مصنوعات کی ذاتی اور تجارتی استعمال کے لیے ضمانت دی گئی ہے۔}
• _{●تمام ویدانتا انٹرنیشنل پروڈکٹس کی ضمانت صرف مینوفیکچرنگ کی خرابیوں کے خلاف ہے۔}
• _{●اصل خریدار کے لیے وارنٹی دستیاب ہے اگر اس مدت کے دوران پروڈکٹ مواد یا کاریگری میں کسی خرابی کی وجہ سے ناکام ہو جائے۔}
• _{●اس وارنٹی کے تحت سروس ایک سال کی میعاد کے اندر آپ کے پرچیز آرڈر کے ساتھ پروڈکٹ واپس کر کے دستیاب ہے۔}
• _{●اگر معائنہ کے بعد یہ طے ہوتا ہے کہ پروڈکٹ خراب ہے، تو ہم اسے مفت میں مرمت یا تبدیل کر دیں گے۔}
• _{●وارنٹی غلط استعمال یا حادثے، طوفان یا ہوا سے ہونے والے نقصان، پھپھوندی، نظر انداز، UV انحطاط اور مناسب پہننے اور آنسو، اور کسی دوسرے مصنوعی نقصانات کا احاطہ نہیں کرتی ہے۔}
• _{●براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر پروڈکٹ کو اس چیز کے علاوہ جس کے لیے پروڈکٹ ڈیزائن کیا گیا ہے اس کے لیے استعمال کیا جاتا ہے تو وارنٹی کو باطل سمجھا جائے گا۔}
• _{●اگر دعوی کو وارنٹی کے طور پر نہیں سمجھا جاتا ہے یا اس کی وارنٹی مدت سے باہر ہے، تو ہم معمولی قیمت پر پروڈکٹ کی مرمت کر سکتے ہیں۔}
• _{●اگر آپ کو وہ سامان موصول ہوتا ہے جو شپنگ کیرئیر سے نقصان پہنچا ہے، تو آپ براہ راست شپنگ کیریئر کو دعویٰ جمع کرائیں گے۔}
• _{●مزید معلومات کے لیے براہ کرم www.protuneoutdoors.com پر جائیں۔}

مصنوعات کی واپسی

پیشگی منظوری کے بغیر کسی بھی پروڈکٹس کی واپسی کی اجازت نہیں ہے اور پروڈکٹس کی وصولی کے 07 دنوں کے اندر ڈاک بھیج دی جانی چاہیے۔صرف نامکمل یا غلط شکل والی مصنوعات کو تبدیل کیا جائے گا۔واپس کی جانے والی کسی بھی پروڈکٹ کے لیے 40% ری اسٹاکنگ فیس ہوگی جو ناقص نہ ہو یا غلط شکل نہ ہو۔اس کے علاوہ، ریٹرن کو پری پیڈ فریٹ بھیجا جانا چاہیے۔جبکہ شپنگ فیس ناقابل واپسی ہے۔تمام وارنٹی، اصل یا مضمر، مینوفیکچرر کی واحد ذمہ داریاں ہیں اور پروٹون آؤٹ ڈور کے ساتھ ہم آہنگی کے بعد تبدیلی یا مرمت کے لیے براہ راست مینوفیکچرر کو واپس کی جانی چاہیے۔کسٹم آرڈرز، اور گاہک کی طرف سے پھٹے ہوئے، استعمال کیے گئے، گندے، تبدیل کیے گئے، خراب کیے گئے، یا ترمیم شدہ اشیاء کو کسی بھی قسم کی رقم کی واپسی یا متبادل کے لیے قبول نہیں کیا جائے گا۔